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安徽省農村信用社聯合社 進入公司主頁

安徽省農村信用社聯合社客服人員招聘公告安徽農村商業銀行系統是安徽省內業務規模最大、機構網點最多、覆蓋范圍最廣、服務群體最多的地方性金融企業,也是目前省內唯一資產規模突破10000億元的銀行金融機構,存貸款市場份額已經連續多年位居全省銀行同業之首。安徽省農村信用社聯合社成立于2004年12月,承擔對全省83家農商銀行的服務、指導、協調、自律和行業管理職能。因業務發展需要,為更好地服務廣大客戶,現常年招聘客服人員。一、工作地點及用工形式(一)工作地點:合肥市(二)用工形式:勞務派遣制與第三方公司簽訂勞務派遣合同,由第三方公司派遣至安徽省農村信用社聯合社電子銀行部客戶服務中心及信息技術中心運行支持部從事客服工作。二、工作內容(一)負責通過96669電話、互聯網及手機短信等為客戶提供在線咨詢、代客交易、主動營銷等服務;(二)負責在線對客戶的業務申請進行操作,包括:激活、補卡、掛失、賬務撤銷等業務;(三)負責全省農村商業銀行杜鵑信用卡客戶服務;(四)負責全省農村商業銀行電子商務客戶服務;(五)負責受理客戶投訴、建議及全省農村商業銀行中高端客戶回訪、主動營銷等工作;(六)負責客服中心7×24小時全天候服務工作;(七)負責受理各農商銀行各應用系統日常運行操作保障,提供運行操作業務咨詢指導;(八)負責信息系統7×24小時運行值班工作。三、招聘條件(一)全日制普通高校本科及以上學歷的應、歷屆畢業生,專業不限;(二)年齡在25周歲以下(1993年8月1日以后出生);(三)身體健康、形象較好,能適應輪班和夜班工作制度,無不適應該項工作的疾病;(四)具有較強的語言表達能力,普通話發音標準、吐字清晰;(五)具有良好的客戶服務理念,品行端正、無不良行為記錄;(六)熟練使用辦公軟件;(七)有客服相關從業經驗或特長者,年齡條件可適當放寬。四、薪酬及福利待遇提供與同行業具有競爭力的薪酬福利,實行績效考核,稅前年薪一般在6-8萬,上“五險一金”,提供餐補。五、報名方式符合以上條件應聘者請登錄網址:http://special.zhaopin.com/2017/hf/11019/ahsn080877/culture.html,在線報名。六、應聘須知(一)簡歷篩選合格者將會收到面試通知電話或短信,請應聘者保持務必手機暢通。(二)收到面試通知的應聘者請攜帶本人身份證原件、畢業證書原件或學生證原件按照指定時間、到指定地點參加面試。(三)本次招聘不指定考試輔導用書,不舉辦也不委托任何機構舉辦考試輔導培訓班,不收取任何相關費用。請廣大應聘者提高警惕,謹防受騙,如遇招聘詐騙,可向當地公安機關報案。

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